garantie

Les produits défaillants en raison d'une usure normale, d'un abus, d'un accident, d'animaux/de créatures ou d'une dégradation naturelle des matériaux au cours d'une utilisation et d'une durée prolongées pourraient être remplacés dans le cadre des frais de refabrication AMG (si le matériel est en bon état ou dans un état acceptable). 

La garantie Angry Melon Gear ne s'applique pas aux défaillances causées par une mauvaise utilisation ou installation, un abus, une négligence, une altération par le propriétaire, l'utilisation de produits chimiques agressifs appliqués au produit ou une sélection de produits de taille ou de résistance inappropriée par le client.

Il est de la responsabilité du propriétaire de sélectionner le collier, la laisse ou le harnais AMG approprié à l'utilisation dudit chien/propriétaire en tenant compte de la taille, du poids et de la force du chien.

Les articles non couverts par cette garantie incluent, mais ne sont pas limités à :

1. Mauvaise sélection d'équipement en fonction de la taille, du poids ou de la force du chien.
2. Mauvaise sélection d'équipement en fonction de la couleur ou de la taille/longueur du produit.
3. Entreposage inapproprié des engins dans un environnement humide, mouillé ou corrosif.
4. Se fier uniquement au collier ou à la laisse du chien pour fournir toutes les considérations de sécurité typiques de l'entretien, des soins, de la garde ou du contrôle d'un chien.
5. Usure excessive causée par l'utilisation d'appareils externes tels que le frottement contre des surfaces rugueuses telles que les murs, les caisses, le sol, etc.
6. Égratignures, dommages causés par un chien ou un être humain, ou décoloration du matériel
7. Décoloration ou dégradation du matériau due au vieillissement naturel, à des éléments externes, à une utilisation excessive ou prolongée, etc.
8. Changements de couleur dus aux sélections de couleurs indiquées dans la « Clause de non-responsabilité relative aux couleurs »
9. Nettoyage inapproprié par exposition à des produits chimiques agressifs
10. Surexposition aux objets par la lumière du soleil.
11. Entretien inapproprié en laissant l'équipement sale et en ne le nettoyant pas ou en ne le rangeant pas correctement. 
12. Mauvaise fixation du collier du chien au chien ou de la laisse du chien au collier du chien ou au harnais du chien.
13. Toute modification, réparation, ajout, changement, etc. effectué par une personne autre qu'AMG

Amélioration de la conception

• Les produits vendus par AMG peuvent avoir des modifications ou des améliorations de conception sans intégrer ces modifications aux produits précédemment vendus.
• Les garanties AMG ne couvrent pas l'incorporation de ces améliorations de conception.

Articles fabriqués par des tiers 

Les articles fournis, mais non fabriqués par Angry Melon Gear sont soumis à la garantie du fabricant OEM uniquement et ne sont pas soumis à cette garantie.

Produit fourni par politique

Tout produit fourni gratuitement par AMG (par exemple, payé par garantie ou police) assume l'identité du produit qu'il remplace. Si le produit défectueux n'est plus sous garantie, le nouveau produit de remplacement ne sera pas couvert.

Détermination de la garantie

AMG se réserve le droit d'examiner tout produit défectueux afin de déterminer la validité de la demande de garantie. Si aucun défaut n'est trouvé ou s'il est déterminé qu'il s'agit d'un défaut non couvert par la garantie (voir ci-dessus), la réclamation sera refusée.

Garantie limitée

AMG garantit que l'équipement vendu à partir d'angermelongear.com est exempt de défauts de matériaux et de fabrication pendant une période maximale de six (6) mois à compter de la date de livraison de votre commande. 

La responsabilité d'AMG est limitée à la réparation ou au remplacement d'un produit qui a été déterminé par AMG , à sa seule discrétion, comme étant défectueux et pour lequel une demande de garantie a été soumise avant l'expiration de la période de garantie, sous réserve des termes et conditions énoncées ci-dessous.

Limites

La garantie énoncée ci-dessus est soumise aux conditions et limitations énoncées dans la déclaration de garantie générale ci-dessus et la procédure de réclamation de garantie ci-dessous. La garantie expresse énoncée dans les présentes est destinée au bénéfice de l'acheteur d'origine du produit et ne peut être cédée ou autrement transférée. Si une partie de cette garantie est jugée nulle ou illégale, le reste restera en vigueur et de plein effet.

Procédure de réclamation de garantie

Seul l'acheteur d'origine du produit AMG peut déposer une réclamation directement.

1. AMG fournira un formulaire de demande de garantie. 

• Dès livraison, le formulaire doit être rempli et renvoyé par e-mail dans les 5 jours ouvrables. Les réclamations envoyées après ce délai seront refusées. 
• Remplissez toutes les sections du formulaire de demande de garantie et fournissez les informations suivantes :

• Numéro de commande du produit AMG 
• Date d'achat.
• Date de l'échec
• Nom, adresse et adresse e-mail du propriétaire.
• Description complète du problème/résultats.
• Envoyez les informations suivantes par e-mail à info@angrymelongear.com Attention : réclamation au titre de la garantie 

• Formulaire de garantie rempli
• Photos du produit défectueux

Politique de garantie des produits

Dès réception des documents de réclamation, AMG déterminera dans les cinq (5) jours ouvrables si le produit défectueux est couvert par la garantie et s'il doit être retourné.

• Si AMG demande le retour de l'article, le client doit retourner l'article à AMG par un moyen de transport comprenant un numéro de suivi. Nous ne sommes pas responsables des objets perdus en transit vers notre emplacement.
• AMG se réserve le droit d'inspecter et de tester le Produit dans les trois (3) jours ouvrables suivant sa réception.

Le crédit/remboursement ne sera pas finalisé à moins qu'il ne soit déterminé que la réclamation relève de la garantie. 

• S'il est déterminé qu'un produit ne présente aucun défaut ou qu'il est déterminé qu'il s'agit d'un défaut non couvert par la garantie, la demande de garantie sera refusée.
• S'il est déterminé que la réclamation échoue dans le cadre de la garantie, le crédit/remplacement doit être fourni dans le délai d'exécution actuel indiqué par AMG à la date d'approbation. 

Clause de non-responsabilité relative aux couleurs

De nombreuses variables entrent dans les couleurs des sangles/fils.

Produits finis

• La même couleur peut apparaître radicalement différente selon la couleur de fond qui l'accompagne ainsi que le cadre de l'élément et le contexte environnant (y compris, mais sans s'y limiter, les couleurs voisines, les conditions d'éclairage, la taille, etc.).
• La couleur des sangles et les lots de teinture peuvent varier. Les nuances de couleurs peuvent varier au sein d'une même couleur. Nos moulins peuvent changer la couleur ou la nuance sans préavis.
• Les articles brodés reçoivent un nettoyage et un pré-trempage avant expéditions. Certaines couleurs pourraient saigner sur du blanc ou des fils à broder de couleur claire.
• Les couleurs "chaudes" sont connues pour avoir beaucoup de dégorgement. Certains des autres peuvent également selon les lots de teinture des fabricants, mais ceux-ci sont moins fréquents qu'avec les couleurs de sangle "chaudes".

Preuves numériques

• Les images numériques ne tiennent pas compte de choses comme les textures des différents matériaux qui peuvent légèrement différer des couleurs qu'elles représentent entre la vie numérique et la vie réelle.

La photographie

• Bien que je fasse de mon mieux pour représenter les couleurs avec précision, la photographie n'est pas une science exacte. Par conséquent, les couleurs peuvent être légèrement différentes en personne lorsque le cadre et le contexte changent.

Veuillez en tenir compte lors de votre commande.