Preguntas más frecuentes

En la mayoría de los casos, los cambios se pueden realizar hasta que su pedido comience a fabricarse.

Si desea realizar algún tipo de cambio en su pedido, envíeme un mensaje con su número de pedido, así como el/los cambio/s que desea realizar.

¡Sí! Siempre que su pedido inicial no se haya enviado todavía. Puede agregar más artículos a un pedido existente sin pagar dos veces el envío. Envíame un mensaje para que podamos discutir.

Es posible que sea necesario ajustar el tiempo de entrega de su pedido para permitir el tiempo de construcción del artículo adicional.

Si desea realizar algún tipo de cambio en su pedido, envíeme un mensaje con su número de pedido, así como los artículos que desea agregar.

¡Envíame un mensaje o envíame un correo electrónico con tu número de pedido!

Las cancelaciones se pueden realizar caso por caso siempre y cuando no estén en producción o en pre-embarque.

Las cancelaciones se aplicarían a los reembolsos si se solicitan antes de que comience la producción de los pedidos.

Sin embargo, estarían sujetos a una tarifa de cancelación del 10 % (precio total del pedido) O a un cambio completo por crédito de la tienda (en forma de tarjeta de regalo).

Aquí no hay tallas estándar, a excepción de las correas del collar electrónico y los collares livianos. Aparte de esos dos artículos, el tamaño de cada otro collar se personaliza para cada perro individual. Se tiene en cuenta el tamaño actual de su cuello/cabeza. Para la mayoría de los otros collares, también se le solicita la edad del perro.

Haga clic aquí para leer más sobre el tamaño del cuello

El color de las correas es el color del collar o la correa.

Lea más sobre cómo ordenar preguntas y ejemplos de fuentes AQUÍ

Los collares con hebilla cobra de 2” tienen el anillo en D en el extremo del collar y son una variación del collar con hebilla estándar. La "D" viene antes de la hebilla en este estilo y el extremo de la hebilla cobra pasa por el anillo para asegurarlo.

Cuando se usa con una correa, este es el diseño más seguro ya que el perro en realidad tira de dos capas adicionales del collar. Si un perro de alguna manera lograra soltar la "D" de donde está unida al material del collar, aún no podría soltarse. Este es el mejor diseño para perros que tiran fuerte.

El tiempo de producción está actualizado en la parte superior de cualquier página del sitio web.

También se puede encontrar en el correo electrónico de confirmación de su pedido.

El tiempo de respuesta indicado es solo un plazo aproximado y puede fluctuar. No es una fecha límite.

No puedo garantizar al 100 % los pedidos solicitados en determinadas fechas.

Si hay algún cambio/retraso significativo, se publicará un aviso en las cuentas de redes sociales de AMG.

Es posible que se necesite más tiempo para cualquiera de las siguientes circunstancias:
- si necesitamos comunicarnos con usted acerca de su pedido y estamos esperando una respuesta,
- pedidos con imágenes/diseños intrincados que requieren digitalización,
- "Solicitudes especiales" para artículos que no figuran regularmente en el sitio web,
- pedidos más grandes,
- o pedidos al por mayor.

Una vez completado, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío (al correo electrónico utilizado para ese pedido) que incluye la información de seguimiento necesaria.
Los pedidos se envían por correo prioritario de USPS con seguimiento y seguro.

Haga clic aquí para leer más sobre el envío

El envío nacional de tarifa plana a través del correo prioritario de USPS cuesta $ 9.00
¡Envío gratis a $120!


Correo prioritario internacional USPS de tarifa plana
Canadá - $28.00
México, Centro y Sudamérica - $33.00
Resto del mundo - $39.00

¡Con descuento de $120!

Los pedidos grandes al por mayor o al por mayor pueden estar sujetos a precios diferentes. (Solo válido para pedidos internacionales. Mensaje para consultar.)

Haga clic aquí para obtener más detalles sobre la información de envío.

De vez en cuando puedo ser capaz de acomodar un pedido urgente.

Esto se hace caso por caso con factores que incluyen mi carga de trabajo actual y qué artículo/s le interesaría comprar.

La tarifa de pedido urgente inicial comienza en $10, pero puede aumentar según la rapidez con la que solicite los artículos y/o la cantidad de artículos.

La fecha dada es la fecha estimada de finalización; nuestro objetivo es enviar su pedido en esa fecha o antes.


Si esto es algo que le puede interesar, envíeme un mensaje (correo electrónico, FB o IG) preferiblemente antes de realizar un pedido y podemos ver si se puede lograr.

Si no se confirma conmigo y se paga el 'pedido urgente', su pedido tendrá el tiempo de entrega actual estándar que se muestra en la parte superior del sitio web.

No es necesario crear una cuenta.
Una vez completado, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío (al correo electrónico utilizado para ese pedido) que incluye la información de seguimiento necesaria.

¡Absolutamente! La recogida se puede configurar según la programación.
Si puede corresponder con un evento en el que ambos estaríamos (muelle, espectáculos, juicios, etc.), podemos ir a esa ruta o a una ubicación diferente y se puede discutir la hora en función de la fecha estimada de finalización del pedido.

Sin embargo, tenga en cuenta que esto sería una recolección de pedidos , no una entrega de pedidos.

No, no existe una carta de colores específica para el hilo.

Dado que los clientes no se limitan solo a los colores de stock y agrego nuevos colores a la colección casi a diario, sería una locura mantener una tabla de colores actualizada.

Uso una variedad de marcas que individualmente tienen cientos de colores cada una.

La mayoría de los colores se pueden combinar con bastante facilidad si está buscando algo específico.

También hay colores de hilo que combinan con cada uno de los colores de las correas.

¿Tiene un color o colores específicos en mente o incluso un determinado esquema de color o rango de tonos? Estaré encantado de enviarle algunas fotos de los hilos y trabajar con usted para encontrar el color perfecto que está buscando.


Otros nombres para los colores "calientes" incluirían nombres como: neón, brillante, cazador (para el naranja intenso), eléctrico, seguridad, láser, resaltador, etc.

¡Envíame un mensaje en FB o IG o envíame un correo electrónico a angrymelongear@gmail.com o info@angrymelongear.com !

Dime qué buscas con el diseño del collar. Es recomendable enviar una foto de la imagen que desea (o varias imágenes si no está seguro de cuál funcionaría o se vería mejor).

Algunas imágenes y emojis están disponibles para incluir en su equipo. Para incluir cualquiera de estos, simplemente agréguelo al carrito y especifique el color, la ubicación, etc. en las indicaciones de la lista. Lea la lista para conocer las especificaciones con respecto a estos.
Pueden ser encontrados aquí:
Imágenes/Emojis fácilmente disponibles

Otros, si puedo encontrar la imagen que desea que ya esté disponible en un formato de bordado (el tipo de archivo exacto no es importante ya que puedo convertirlos, solo necesita estar en 'cualquier' formato de bordado que funcione), obtendrá un lugar reservado en la página de listado "Imagen/Emoji solicitado personalizado".
Encontrado aquí:
Imagen solicitada personalizada/Emoji

Si la imagen que desea es algo más único, algo totalmente personalizado, etc., y NO está disponible actualmente en un tipo de archivo de bordado. Su imagen requeriría digitalización.
Eso significa que uso un software especializado para crear puntadas para convertir su foto jpg, png, pdf en algo que se puede bordar en un collar, correa u otro tipo de artículo.
Una vez que se haya seleccionado una imagen, permítame un par de días para proporcionarle una estimación precisa del costo de la digitalización. Luego obtendrá un lugar reservado en la página de listado "Digitalización de imágenes personalizadas".
Encontrado aquí: Digitalización de imágenes personalizadas

Si no es una imagen que se encuentra en la lista disponible, primero tendré que revisar la imagen que le interesa y una vez que sepamos:
1. si se puede hacer en un collar y
2. en qué categoría caería (solicitada o digitalizada), luego crearé un lugar reservado en la lista adecuada para usted una vez que tenga un presupuesto para esa imagen.

Hay algunas fuentes personalizadas que se pueden incluir razonablemente. Todo esto depende del tipo de fuente que estés viendo. Envíe un enlace de un ejemplo de fuente desde un sitio de fuentes como dafont.com , fonts.com o fontspace.com

SI puedo conectarlo fácilmente a mi software y convertirlo a un formato correcto, entonces eso no sería ningún problema. Si no se puede convertir (a veces dependiendo de cómo se creó originalmente la fuente) o si es algo que necesito hacer muchos ajustes, sería necesario digitalizarlo. Puede encontrar información sobre ese proceso aquí: Digitalización de imágenes personalizadas

¡Pero siempre factible de una forma u otra!

Todos los cuellos vienen con bordado incluido (en los que se solicita texto).
Si desea un collar sin la personalización, puede poner "N/A" tanto en el cuadro Texto de bordado como en el cuadro Color del hilo de bordado. Aún se le pedirá que seleccione una fuente del menú desplegable, pero no se realizará ningún bordado en el cuello con "N/A" en esos cuadros.

¡Mensajeame!
Hágame saber qué colores/texto/fuente/ect le gustaría ver (vea qué indicaciones se muestran para el artículo específico que le interesa) y puedo conseguir algo para usted.

Importante tener en cuenta lo siguiente:
Las pruebas no representan ninguna longitud o construcción real de su equipo.
La prueba representará el estilo, el diseño y la combinación de colores utilizados para su artículo.
Las pruebas no se incluyen automáticamente en los pedidos.
Los hilos metálicos y brillantes no se pueden representar completamente en las pruebas, pero se pueden mostrar representados por el color sólido más cercano.
Los hilos multicolores y arcoiris tampoco se pueden representar en absoluto en las pruebas.

Estos están destinados a darle una idea aproximada de cómo se verá su diseño en la vida real.

Se prefiere que las pruebas se soliciten por correo electrónico, IG o FB.

Lea más sobre Pruebas digitales aquí

Los artículos al por mayor incluyen una cantidad mínima de 10 de cualquier artículo (algunas estipulaciones se aplican a ciertos artículos) y tienen un precio con descuento.

Si incluye elementos bordados, todos los bordados deben ser iguales (pueden ser de diferentes colores o tamaños)

Para hacer un pedido, envíeme un mensaje o envíeme un correo electrónico con el artículo que le interesa, incluida la cantidad, los colores y, si corresponde, los tamaños/anchos.

Los artículos más comunes solicitados para venta al por mayor incluyen:
Lengüeta/manija convertible (su elección de colores)

Correa elástica para collar electrónico (su elección de colores, ancho y tamaños)

Ligero 1.5" (Collar de cachorro - Collar de parche) (su elección de colores)


El siguiente listado no está disponible para venta al por mayor ya que es un artículo con descuento 'al por mayor'.
Juego de collares para basura (opciones de personalización completas disponibles en este artículo)

Clientes internacionales: Los pedidos grandes al por mayor o al por mayor pueden estar sujetos a diferentes costos de envío. Mensaje para consultar.

Si bien hay un puñado de cosas adicionales que hago que no se anuncian públicamente ni tienen su lista pública en el sitio web, aún se pueden lograr.

¡Envíame un mensaje con lo que estás buscando y podemos ver si es una posibilidad!

Vale la pena señalar que, a veces, estos artículos "solicitados especialmente" pueden tener un tiempo de respuesta prolongado (a partir del tiempo de respuesta actual indicado).


Utilizo la frase 'pedido especial' aquí frente a 'pedido personalizado' o 'pedido personalizado' debido a la naturaleza de TODOS los equipos AMG que se fabrican a medida.

No, para la tracción con peso necesitará un arnés de tracción con peso específico.

El punto de enganche está detrás de sus patas traseras cerca del suelo y el punto de tracción en ellos es bajo para no poner tensión o presión en sus caderas o espalda.

En comparación con los x-backs, el punto de enganche descansa sobre su espalda en la base de su cola para cargas a la misma altura o más altas (es decir, mushing, joring, canicross, bitework, etc.).

Distribuyen el peso de manera completamente diferente a los arneses x-back.

Para muchos perros, los x-backs son más cómodos para ellos y menos restrictivos, lo que les proporciona un mejor rango de movimiento. El x-back tiene que ver con el poder y no ser restrictivo.

Las medias espaldas son más para controlar y reducir la velocidad del perro (la correa de la circunferencia restringe la capacidad pulmonar completa). Esto puede ayudar a los perros a mantener el ritmo y la resistencia al asegurarse de que los perros no expulsen toda su energía tan pronto como salgan. También son más propensos a asfixiarse y agregar presión sobre el pecho de los perros.

Los arneses típicos de cuero para perros de trabajo, mientras que algunos vienen acolchados con una placa pectoral, todavía estás lidiando con la correa de la cincha y aquellos todavía tienen la posibilidad de clavarse en la base de la garganta (especialmente con una placa pectoral grande) causando tos , y agregando estrés a su pecho.

Por supuesto, no todos los perros se encuentran con estos problemas, pero desde el punto de vista del diseño, así es como se comparan los arneses x-back y half back.

Comparto y apoyo a las personas que comparten y apoyan a AMG.

Si desea modelar/exhibir alguno de mis equipos, ¡me encantaría verlo! Sin embargo, no envío productos gratuitos para que las personas los "desempaquetan" en sus cuentas de redes sociales.

Si compra (o gana) productos AMG y quiere publicar sobre ellos, ¡eso es fantástico! ¡Su foto incluso podría volver a publicarse en la página de AMG IG y FB!

El impuesto sobre las ventas se calcula automáticamente de acuerdo con las pautas federales y estatales. Se basa en la dirección de envío, el lugar de trabajo del vendedor y las reglas apropiadas para esas jurisdicciones fiscales.

El impuesto sobre las ventas se recauda solo en el estado de 'Texas' y las tasas pueden variar según las jurisdicciones.

Soy una empresa muy pequeña y, por lo general, no puedo manejar llamadas telefónicas durante horas/días constantes.
¡Sin embargo, hago un buen trabajo respondiendo cualquier correo electrónico y mensaje! ¡A veces me puede llevar un tiempo, pero eso se debe a todo el espectáculo de una mujer!